這一篇不教技巧，只處理「事情已經出錯了怎麼辦」。收錄的都是會讓工作完全停擺的狀況：素材變紅、專案打不開、崩潰後找不到進度、換一台電腦就跑不起來。每一項先講怎麼救，再講怎麼預防——預防的成本永遠遠低於搶救。
問題：素材變成紅色的 Media Offline
先判斷是哪一種
紅色畫面寫著「Media Offline」時，Resolve 找不到它記錄的檔案。可能的原因依機率排序：
- 檔案被搬移或改名——最常見
- 外接硬碟沒接上，或掛載到不同的路徑
- 編解碼器不支援——檔案在那裡，但 Resolve 解不開
- 快取或資料庫損壞
第 1、2 種用 relink 解決；第 3 種要轉檔；第 4 種要清快取。
Relink 的正確做法
在 Media Pool 選取所有離線的 clip（離線的 clip 縮圖上有紅色標記），右鍵 → Relink Selected Clips，指向素材所在的資料夾。Resolve 會依檔名比對，找到就自動接回。
素材分散在多個資料夾時：選整個 bin 右鍵 → Relink Folder，或在 relink 對話框裡指向上層資料夾並讓它做遞迴搜尋（會問你要不要進行完整搜尋，選是）。
關鍵限制：Relink 認的是原始檔名。 如果你把 C0001.MP4 改成了 訪談_第一段.MP4，relink 永遠找不到它。這時要用 Replace Selected Clip（對 clip 右鍵）手動指定新檔案——但這是逐一操作，檔案多的話很痛苦。
所以規則是：素材匯入 Resolve 之後，永遠不要改檔名。 要改就在匯入前改。
編解碼器造成的離線
檔案存在、路徑正確，卻還是顯示離線，多半是編解碼器。Windows 上的 HEVC 是常見案例（可能需要從 Microsoft Store 安裝 HEVC 擴充功能）。相機的專有格式也可能需要對應的支援。
穩妥的解法是用 Shutter Encoder 或 HandBrake 把素材轉成 ProRes / DNxHR 再匯入，然後 relink 到轉檔後的檔案。
快取造成的離線
素材明明正常卻閃現離線畫面，試試 Playback → Delete Render Cache → All，重開專案。
問題：Resolve 崩潰了／專案打不開
立即措施
重開 Resolve。若它問「要不要載入上次的專案」，先選不要——直接載入可能會再次崩潰。從 Project Manager 進入，找到專案後右鍵。
從備份還原
在 Project Manager 的空白處右鍵 → Project Backups。這裡列出所有自動備份的版本與時間戳記，選崩潰前最近的一個按 Load。
這個功能的前提是你事先開啟了它：偏好設定 → 使用者 → 專案儲存與載入 → Project Backups。如果沒開，現在就去開，並把備份間隔設短（例如每 10 分鐘）。 同一個設定頁裡的 Live Save 會在每次操作後自動存檔，也應該開啟。
專案完全打不開
先試著在 Project Manager 對專案右鍵 → Export Project，把 .drp 匯出來，然後在新建的專案庫裡 Import。這個動作有時能繞過資料庫層級的問題。
真的損壞到匯出都失敗時，Blackmagic 支援可以協助修復 .drp 檔——把檔案寄給他們的支援工程師，他們會回傳修復後的版本。這條路徑不快，但它存在。
專案資料庫在哪裡
Resolve 預設用 Disk Database，不是散落的 .drp 檔。Windows 路徑是：
C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\Support\Resolve Disk Database\Resolve Projects\Projects
macOS 對應在 ~/Library/Application Support/Blackmagic Design/DaVinci Resolve/。
⚠️ 永遠不要把 live 專案庫放在 Dropbox、Google Drive、iCloud 這類同步資料夾裡。 同步服務會在 Resolve 寫入資料庫的同時去讀取或鎖定檔案，造成資料庫損壞。這是社群裡反覆出現的災難案例。要用雲端備份，備份的是匯出的 .drp 檔，不是資料庫本身。
崩潰的常見成因
第三方 OFX 外掛（尤其是版本與 Resolve 不匹配的）、顯示卡驅動、VRAM 不足、損壞的素材檔。要定位的話，逐一停用外掛與效果，或建立新專案匯入時間軸測試。
預防：一套可靠的備份習慣
每天工作結束時，在 Project Manager 對專案右鍵 → Export Project，把 .drp 存到非系統碟（並同步到雲端）。 .drp 只有專案資料（幾 MB 到幾十 MB），不含素材，很輕。
里程碑時做 Project Archive（右鍵 → Export Project Archive，.dra 格式）。這會把專案連同所有用到的素材打包，是真正的完整備份，也是換機或交件的標準格式。缺點是很大。
時間軸層級的版本：大改動前 Duplicate Timeline 並改名 v02。
三層備份的邏輯：時間軸複本防「改壞」、.drp 防「專案損壞」、.dra 防「素材遺失」。
問題：換一台電腦就跑不起來
正確的搬移方式
方式一：Project Archive（.dra）——最完整。包含專案與所有素材，在新機器上 Project Manager 右鍵 → Restore Project Archive，開起來就是完整可用的狀態。適合換機、交件、長期封存。
方式二：.drp + 手動搬素材——輕量。匯出 .drp，另外把素材複製到新機器，匯入專案後 relink。只要素材的資料夾結構與檔名保持不變，relink 通常一次就成功——這是前面強調資料夾結構的實際回報。
方式三：專案伺服器 / Blackmagic Cloud——多人與多機協作的正規做法，需要 Studio。
換機後最容易漏掉的東西
.drp 與 .dra 不一定包含這些，需要另外搬：
- LUT——放在 Resolve 的 LUT 資料夾，新機器要重新放一次
- PowerGrade——跨專案的 grade 庫存在使用者層級，不在專案裡。可以在 Gallery 裡匯出 stills（
.drx）再到新機器匯入 - 自訂鍵盤配置——
偏好設定 → 鍵盤自訂可以匯出／匯入 - Fusion macro 與範本——存在使用者的 Fusion 資料夾
- 第三方 OFX 外掛——要在新機器重新安裝並啟用授權
問題：多人協作
Resolve 的協作功能需要 Studio（每個參與者都需要 Studio 授權才能使用協作功能本身；專案的建立與託管由主辦方負責）。
運作方式
啟用協作後，多個使用者可以同時開同一個專案。系統採 bin locking 與 timeline locking：某個人開啟一個 bin 或時間軸時，其他人看到的是唯讀狀態，直到他釋出。因此剪輯師、調色師、音效師可以真的同時工作，只要各自在不同的 bin 裡。
三種專案庫：
- 本機 Disk Database——單人
- 網路專案伺服器（DaVinci Resolve Project Server）——自架 PostgreSQL，同一個區網內協作
- Blackmagic Cloud 專案庫——雲端託管。定價為每個專案庫每月 5 美元（只有主辦方付費，協作者免費加入）；雲端媒體儲存另計，每 TB 每月 15 美元。定價可能變動，以官方頁面為準。
素材怎麼共用
專案庫解決的是「專案資料」的共用，素材本身仍需要所有人都能存取——共用的 NAS、SAN，或 Blackmagic Cloud 的媒體儲存。土法煉鋼的做法是每個人在本機保留一份結構完全相同的素材副本，讓 relink 能自動對上。
問題：色彩在不同裝置上不一致
這在技術上不是「錯誤」，是色彩管理與監看的問題，完整處理見 色彩管理與監看。快速檢查順序：
- Resolve 的檢視器與同一台機器上的 QuickTime / 播放器一致嗎？不一致 → macOS 的
Use Mac Display Color Profiles for Viewers設定 - 同一支檔案在兩台機器上不一致嗎？→ 螢幕未校正，這是硬體問題
- 上傳平台後才變？→ 平台轉碼與其色彩處理，用未公開影片測試找出偏移方向
🔗 參考連結
🕒 更新紀錄
- 2026-08-01 — 建立。Blackmagic Cloud 定價（專案庫每月 5 美元、儲存每 TB 每月 15 美元）為 2026 年查得數值，可能變動；「不要把 live 資料庫放雲端同步資料夾」為社群強共識，見 主張 vs 可佐證。